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Les commandes

Le client ne peut annuler sa commande que si celle-ci n'a pas encore été payée et n'est pas encore en cours de traitement. Dans ce cas, il lui suffit d'accéder à son compte, de cliquer sur "Mon compte Nutribio" et de sélectionner l'option "Commandes". Dans la colonne "Historique des commandes", le client doit sélectionner la commande qu'il souhaite annuler et, dans la colonne "Détails de la commande", cliquer sur le bouton "Annuler la commande". Une fois la commande annulée, un message de confirmation s'affiche.

L'annulation des commandes n'est possible que par le biais du processus mentionné ci-dessus. Toute demande faite par un autre moyen ne peut être prise en compte.